ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Дополнительные услуги для клиентов
|
Дополнительная услуга |
Стоимость |
|
Отправка отсканированной расписки (фото) и\или письменного уведомления с данными о доставке на e-mail, либо в WhatsApp |
KZT 400 |
|
Возврат оригинала расписки и\или письменного уведомления с данными о доставке по адресу |
KZT 1 000 |
|
2-е попытки доставки по адресу Получателя с 09:00 до 18:00 |
бесплатно |
|
3-я и каждая последующая попытка доставки по адресу Получателя с 09:00 до 18:00 |
KZT 800 |
|
Переадресация с 09:00 до 18:00 в том же населенном пункте, вне зависимости от количества попыток доставки |
KZT 800 |
|
Переадресация с 09:00 до 18:00 в другой населенный пункт вне зависимости от количества попыток доставок |
согласно тарифу отправления |
|
Возврат с 09:00 до 18:00 в том же населенном пункте, вне зависимости от количества попыток доставки |
KZT 800 |
|
Возврат с 09:00 до 18:00 в другой населенный пункт, вне зависимости от количества попыток доставок |
согласно тарифу отправления |
|
Возврат в том же населенном пункте через пункт приема выдачи заказов или офис «Рики», вне зависимости от количества попыток доставок |
бесплатно |
|
Повторный вызов курьера для до вложения отправления в тот же день, при условии, что курьер еще на маршруте |
KZT 600 |
|
Прием и доставка корреспонденции до 09:00 или после 18:00 |
KZT 2 000 дополнительно к тарифу |
|
Для отправлений с пометкой «Срочно» за каждые полные/не полные 10 кг (доступно только для зон 1 и 2) |
KZT 1 500 дополнительно к тарифу |
|
Для отправлений с пометкой «Лично в руки» за каждые полные/не полные 10 кг |
KZT 1 500 дополнительно к тарифу |
|
Для отправлений с пометкой «Тендер» за каждые полные/не полные 10 кг |
KZT 1 500 дополнительно к тарифу |
|
Накладные «Рика» поступают в архив через 1 месяц со дня доставки отправления |
|
|
Предоставление информации из архива. Выдается по письменному запросу |
KZT 2 500 |
|
Уничтожение отправления. Производится по письменному заявлению со стороны клиента |
бесплатно |
|
Ожидание в офисе клиента |
|
|
Ожидание курьера при заборе у Отправителя по адресу в течение 10-15 минут |
бесплатно |
|
Ожидание свыше 15 минут |
KZT 950 каждые 30 минут |
|
Ложный вызов курьера |
KZT 950 |
Поделиться с друзьями
|
|